Ola tudo bem? Nossa estamos em setembro de 2009, já observaram como cada ano que passa, temos a sensação que o tempo passa mais rápido, na verdade o crescimento da quantidade de informação no mundo, pois atualmente que ela dobra a cada quatro anos, pode nos faz ter esta percepção, além do fato que com o passar dos anos nós amadurecemos e este amadurecimento nos faz observar pequenos detalhes, assim quanto maior é a quantidade de detalhes observados e quanto mais informações temos a nossa disposição, proporcionalmente maior é o tempo que temos que nos dedicar em nossas tomadas de decisões e ações, desta maneira nos parece que o tempo voa. Neste ponto ao fazer esta análise, me lembro claramente das sabias palavras de minha saudosa avó que sempre dizia: “Quando precisar de um favor de alguém peça para uma pessoa que seja muito ocupada, pois o desocupado não terá tempo para lhe atender”.
Confesso que quando criança tinha uma grande dificuldade em entender o que ela queria realmente dizer, porém hoje enxergo claramente que 5 minutos para quem não faz nada o dia todo é uma eternidade, já 5 minutos de alguém muito ocupado é mais simples, pois este tempo para quem já tem muitas atividades não representa um grande esforço, apenas é uma questão de agendamento.
Nesta semana sugiro a reflexão a respeito do quão é precioso e o quão valorizamos nosso tempo, outra reflexão é a respeito da importância de ser e do ser, sei que parece uma brincadeira, no entanto, observamos que as pessoas não estão preparadas para ser, muitos confundem ter, poder e ser, primeiro nós temos que ser para depois poder e finalmente ter, no entanto observamos que as pessoas invertem esta ordem e em primeiro lugar querem o resultado, o prêmio, sou seja, querem ter, e muitos ainda querem este resultado pela via mais fácil, sem esforço, isso não é real, pois não há ganho sem dor, na verdade esta dor nada mais é que o amadurecimento e o preparo para que possamos nos desenvolver.
Assim nesta busca louca pelo ter, quando nos esquecemos de ser, acabamos também nos esquecendo do ser (Ser Humano), pois vira um jogo de interesses onde se pode tudo e esquecemos das outras pessoas, na verdade nos esquecemos de nós mesmo, pois não respeitamos nem se quer o nosso caráter passando por cima de tudo e de todos na prática da teoria do perde & ganha, ou seja, para que eu ganhe alguém tem que perder. Meus amigos esse é o maior erro que podemos cometer, pois nós nada mais somos do que o reflexo de nossas atitudes, assim é na teoria do ganha & ganha, onde temos que ajudar as pessoas a ganharem para ganhar também, é que podemos e devemos construir a nossa vida e a nossa carreira, pois nunca é demais lembrar que liderar é a capacidade de servir as outras pessoas, desta maneira entender a importância do outro é entendermos que antes de Ter é preciso Ser, e que nosso exemplo fala mais do que mil palavras.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
www.josefernandofonseca.com.br
segunda-feira, 31 de agosto de 2009
segunda-feira, 24 de agosto de 2009
Qual é a qualidade de nossas decisões?
Nesta semana sugiro uma reflexão a respeito da qualidade de nossas decisões perante o desafio do contexto atual. Verificamos que no século XVI a quantidade de informações existentes no mundo caberia em 200 livros, no entanto hoje para se alocar a quantidade de informações existentes no mundo seriam necessários aproximadamente 16 bilhões de livros, ao mesmo tempo, verificamos que se em 1985 para uma carta ir do Brasil aos USA levava-se 12 dias, hoje utilizamos um e-mail, aonde esta informação leva aproximadamente 12 segundos para chegar ao mesmo destino, assim observamos que no passado tínhamos excesso de tempo e escassez de informação, porém nosso desafio atual é que vivemos em um mundo com excesso de informações e uma escassez de tempo, pois além do aumento da quantidade das informações, temos o aumento significativo da velocidade destas informações. Assim o grande desafio hoje no mundo corporativo é como tomar decisões rápidas e não apressadas.
Decisões rápidas são aquelas baseadas em informações confiáveis geradas por ferramentas gerenciais que permitam através de um sistema de informação que se obtenha uma visão do todo, por outro as decisões apressadas são tomadas baseadas no “achismo”, neste caso é muito comum na hora da decisão não consultarmos e nem sequer ouvirmos as pessoas envolvidas e tomarmos as decisões baseados apenas em nossa visão, ou seja, no que achamos ser certo para aquele momento.
Neste ponto é importante ressaltar que se nosso processo de tomada de decisão for descentralizado, as decisões são delegadas a equipe de trabalho, a qual com autonomia nas decisões tornam este processo de tomada de decisão muito mais rápido e eficaz, evitando assim estes “achismos”.
Outro grave problema do processo de tomada de decisão são as decisões na correria, ou seja, aquelas que surgem da falta de planejamento e no ultimo momento são tomadas correndo-se um enorme risco de falha, pois normalmente contém muitas informações e muito pouco tempo para sua realização, assim é muito comum que pequenos detalhes sejam preteridos em sua realização, no entanto se esquece que a qualidade esta exatamente nestes pequenos detalhes.
Assim é importante entendermos que na maioria das vezes é preferível atrasar a entrega que seria realizada na correria, pois por maior que seja o transtorno deste atraso, em primeiro lugar sempre deve estar à qualidade da realização dos trabalhos.
Ao analisarmos esta situação verificamos que o problema não é o atraso em si e sim o porquê ele foi gerado, desta maneira verificamos que o problema não está no efeito que é o atraso e sim na causa, ou seja, o que provocou este atraso, dentro deste contexto é possível chegarmos ao ponto chave que é a falta de planejamento.
Outro aspecto relevante é que esta correria na maioria das vezes, apenas adia e potencializa os problemas, pois um problema de entrega pode se transformar em um problema de qualidade que também ira provocar atrasos, paradas no processo e problemas da qualidade final do produto do nosso cliente.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
www.josefernandofonseca.com.br
Decisões rápidas são aquelas baseadas em informações confiáveis geradas por ferramentas gerenciais que permitam através de um sistema de informação que se obtenha uma visão do todo, por outro as decisões apressadas são tomadas baseadas no “achismo”, neste caso é muito comum na hora da decisão não consultarmos e nem sequer ouvirmos as pessoas envolvidas e tomarmos as decisões baseados apenas em nossa visão, ou seja, no que achamos ser certo para aquele momento.
Neste ponto é importante ressaltar que se nosso processo de tomada de decisão for descentralizado, as decisões são delegadas a equipe de trabalho, a qual com autonomia nas decisões tornam este processo de tomada de decisão muito mais rápido e eficaz, evitando assim estes “achismos”.
Outro grave problema do processo de tomada de decisão são as decisões na correria, ou seja, aquelas que surgem da falta de planejamento e no ultimo momento são tomadas correndo-se um enorme risco de falha, pois normalmente contém muitas informações e muito pouco tempo para sua realização, assim é muito comum que pequenos detalhes sejam preteridos em sua realização, no entanto se esquece que a qualidade esta exatamente nestes pequenos detalhes.
Assim é importante entendermos que na maioria das vezes é preferível atrasar a entrega que seria realizada na correria, pois por maior que seja o transtorno deste atraso, em primeiro lugar sempre deve estar à qualidade da realização dos trabalhos.
Ao analisarmos esta situação verificamos que o problema não é o atraso em si e sim o porquê ele foi gerado, desta maneira verificamos que o problema não está no efeito que é o atraso e sim na causa, ou seja, o que provocou este atraso, dentro deste contexto é possível chegarmos ao ponto chave que é a falta de planejamento.
Outro aspecto relevante é que esta correria na maioria das vezes, apenas adia e potencializa os problemas, pois um problema de entrega pode se transformar em um problema de qualidade que também ira provocar atrasos, paradas no processo e problemas da qualidade final do produto do nosso cliente.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
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PALAVRAS DO DONO DA WALMART
Discurso de Sam Walton, fundador da rede WALMART, fazendo a abertura de um programa de treinamento para seus funcionários.
"Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido”.
"Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.”
"Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.”
"Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.”
"Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.”
"Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.”
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas.
Engana-se.
Sabe quem eu sou?
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua firma.
Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me enviar um pouco mais de CORTESIA.”
"CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR."
"Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido”.
"Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.”
"Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.”
"Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.”
"Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera.”
"Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.”
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas.
Engana-se.
Sabe quem eu sou?
EU SOU O CLIENTE QUE NUNCA MAIS VOLTA!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua firma.
Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de me enviar um pouco mais de CORTESIA.”
"CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DO ALTO EXECUTIVO PARA BAIXO, SIMPLESMENTE GASTANDO SEU DINHEIRO EM ALGUM OUTRO LUGAR."
terça-feira, 18 de agosto de 2009
Liderando Equipe Vencedoras
Curso de Extensão, com duração de 32 horas/aula. Aulas aos sábados, das 8 às 12 hs. Início em 26 de Setembro de 2009. Faculdade Salesiana Dom Bosco (FSDB) - Piracicaba Liderando Equipe Vencedoras Técnicas de Liderança Aplicadas no Planejamento e Gerenciamento de Negócios Facilitando a Gestão Empresarial; Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca Maiores informações: FSDB - Rua Boa Morte, 1.835 - Centro - Piracicaba - SP - Telefone: (19) 3437.3877 Visite o site: www.josefernandofonseca.com.br |
segunda-feira, 17 de agosto de 2009
A diferença que faz a diferença.
Nesta semana proponho uma analise a respeito de nossa postura perante os outros, onde muitas vezes em diversas situações, temos a falsa impressão de que não adianta fazer nada talvez por nos acharmos pequenos demais perante estas situações, assim menosprezamos nossa ação e muitas vezes até utilizamos isso como desculpa para não fazermos a nossa parte, neste contexto sugiro uma reflexão sobre a importância em transformar o “o que” em “como”, ou seja, não só saber o que de deve ser feito e sim partirmos para a ação desenvolvendo dentro de cada um de nós um processo de busca constante pelo como fazer.
Muitas vezes não assumimos a nossa responsabilidade dentro do relacionamento da nossa equipe de trabalho e, muitas vezes não damos o primeiro passo, pois esperamos que os outros o dêem e assim a aproximação entre nós e os outros não acontece.
O texto sugerido para reflexão abaixo, foi retirado do Aikidô das Sabedorias: A Visão do Futuro, o Jovem e a Estrela do Mar.
“Certo dia um escritor caminhando pela praia viu um vulto que parecia dançar, quando chegou perto, visualizou um jovem que pegavas as estrelas do mar da areia e as arremessava de volta à água. – Por que você esta fazendo isso? - Perguntou o escritor. – Você não vê? - disse o jovem. – A maré esta baixa e o sol esta brilhando. Elas vão secar no sol e morrer, se ficarem aqui na areia. – meu jovem existe milhares de quilômetros de praia por este mundo afora, e centenas de milhares de estrelas do mar, espalhadas pelas praias. Que diferença faz? Você joga umas poucas de volta ao oceano. A maioria vai perecer de qualquer forma. O jovem pegou mais uma estrela na areia, jogou de volta ao oceano, olhou para o escritor e disse: - Para essa, eu fiz toda a diferença. Assim o escritor uniu-se ao jovem, e juntos continuaram a arremessar as estrelas do mar de volta para o oceano.”
Dentro do contexto citado acima, esperamos que cada um de nós seja um dos que querem fazer deste universo um lugar melhor devido a nossa presença, assim sendo é tempo de nos reunirmos para juntos podermos jogar as estrelas do mar de volta ao oceano e fazer diferença para cada uma das estrelas que arremessarmos.
Devemos ter em mente que o nosso primeiro passo nós podemos controlar os passos dos outros não, assim a nossa iniciativa vai determinar a qualidade dos nossos relacionamentos e consequentemente ela irá influenciar diretamente no nosso ambiente seja em casa ou no trabalho, não espere, de você o primeiro passo sem ter a impressão de que é em vão, devemos fazer a nossa parte, um exemplo vale mais que mil palavras.
“Não diga ao mundo o que você é capaz de fazer simplesmente faça.”
Viva intensamente cada minuto, pois ele é um fenômeno que nunca se repete, ele é único, e é nele que estão às oportunidades de fazer ou de se omitir achando que não adianta. Cuidado é fácil não fazer e dizer que não adianta, porém isso nada mais é que fugir da responsabilidade. Assuma a sua parte e busque a cada dia aprender, crescer e mudar!
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
www.josefernandofonseca.com.br
Muitas vezes não assumimos a nossa responsabilidade dentro do relacionamento da nossa equipe de trabalho e, muitas vezes não damos o primeiro passo, pois esperamos que os outros o dêem e assim a aproximação entre nós e os outros não acontece.
O texto sugerido para reflexão abaixo, foi retirado do Aikidô das Sabedorias: A Visão do Futuro, o Jovem e a Estrela do Mar.
“Certo dia um escritor caminhando pela praia viu um vulto que parecia dançar, quando chegou perto, visualizou um jovem que pegavas as estrelas do mar da areia e as arremessava de volta à água. – Por que você esta fazendo isso? - Perguntou o escritor. – Você não vê? - disse o jovem. – A maré esta baixa e o sol esta brilhando. Elas vão secar no sol e morrer, se ficarem aqui na areia. – meu jovem existe milhares de quilômetros de praia por este mundo afora, e centenas de milhares de estrelas do mar, espalhadas pelas praias. Que diferença faz? Você joga umas poucas de volta ao oceano. A maioria vai perecer de qualquer forma. O jovem pegou mais uma estrela na areia, jogou de volta ao oceano, olhou para o escritor e disse: - Para essa, eu fiz toda a diferença. Assim o escritor uniu-se ao jovem, e juntos continuaram a arremessar as estrelas do mar de volta para o oceano.”
Dentro do contexto citado acima, esperamos que cada um de nós seja um dos que querem fazer deste universo um lugar melhor devido a nossa presença, assim sendo é tempo de nos reunirmos para juntos podermos jogar as estrelas do mar de volta ao oceano e fazer diferença para cada uma das estrelas que arremessarmos.
Devemos ter em mente que o nosso primeiro passo nós podemos controlar os passos dos outros não, assim a nossa iniciativa vai determinar a qualidade dos nossos relacionamentos e consequentemente ela irá influenciar diretamente no nosso ambiente seja em casa ou no trabalho, não espere, de você o primeiro passo sem ter a impressão de que é em vão, devemos fazer a nossa parte, um exemplo vale mais que mil palavras.
“Não diga ao mundo o que você é capaz de fazer simplesmente faça.”
Viva intensamente cada minuto, pois ele é um fenômeno que nunca se repete, ele é único, e é nele que estão às oportunidades de fazer ou de se omitir achando que não adianta. Cuidado é fácil não fazer e dizer que não adianta, porém isso nada mais é que fugir da responsabilidade. Assuma a sua parte e busque a cada dia aprender, crescer e mudar!
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
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quinta-feira, 13 de agosto de 2009
UMA HISTÓRIA QUE TODO CHEFE DEVE LER...
Um açougueiro estava em sua loja e ficou surpreso quando um cachorro entrou.
Ele espantou o cachorro, mas logo o cãozinho voltou. Novamente ele tentou
espantá-lo, foi quando viu que o animal trazia um bilhete na boca.
Ele pegou o bilhete e leu:
- 'Pode me mandar 12 salsichas e uma perna de carneiro, por favor. Assinado.
Ele olhou e viu que dentro da boca do cachorro havia uma nota de 50 Reais.
Então ele pegou o dinheiro, separou as salsichas e a perna de carneiro,
colocou numa embalagem plástica,
junto com o troco, e pôs na boca do cachorro.
O açougueiro ficou impressionado e como já era mesmo hora de fechar o
açougue, ele decidiu seguir o animal.
O cachorro desceu a rua, quando chegou ao cruzamento deixou a bolsa no
chão, pulou e apertou o botão para fechar o sinal.. Esperou pacientemente
com o saco na boca até que o sinal fechasse e ele pudesse atravessar a rua.
O açougueiro e o cão foram caminhando pela rua, até que o cão parou em
uma casa e pôs as compras na calçada. Então, voltou um pouco, correu e
se atirou contra a porta. Tornou a fazer isso.
Ninguém respondeu na casa.
Então, o cachorro circundou a casa, pulou um muro baixo, foi até a janela
e começou a bater com a cabeça no vidro várias vezes.
Depois disso, caminhou de volta para a porta, e foi quando alguém abriu a
porta e começou a bater no cachorro.
O açougueiro correu até esta pessoa e o impediu, dizendo:
-'Por Deus do céu,o que você está fazendo? O seu cão é um gênio!'
A pessoa respondeu: - 'Um gênio? Esta já é a segunda vez esta semana que
este estúpido ESQUECE a chave!!!'
Moral da História:
'Você pode continuar excedendo às expectativas,
mas para os olhos de alguns, você estará sempre abaixo do esperado'
Ele espantou o cachorro, mas logo o cãozinho voltou. Novamente ele tentou
espantá-lo, foi quando viu que o animal trazia um bilhete na boca.
Ele pegou o bilhete e leu:
- 'Pode me mandar 12 salsichas e uma perna de carneiro, por favor. Assinado.
Ele olhou e viu que dentro da boca do cachorro havia uma nota de 50 Reais.
Então ele pegou o dinheiro, separou as salsichas e a perna de carneiro,
colocou numa embalagem plástica,
junto com o troco, e pôs na boca do cachorro.
O açougueiro ficou impressionado e como já era mesmo hora de fechar o
açougue, ele decidiu seguir o animal.
O cachorro desceu a rua, quando chegou ao cruzamento deixou a bolsa no
chão, pulou e apertou o botão para fechar o sinal.. Esperou pacientemente
com o saco na boca até que o sinal fechasse e ele pudesse atravessar a rua.
O açougueiro e o cão foram caminhando pela rua, até que o cão parou em
uma casa e pôs as compras na calçada. Então, voltou um pouco, correu e
se atirou contra a porta. Tornou a fazer isso.
Ninguém respondeu na casa.
Então, o cachorro circundou a casa, pulou um muro baixo, foi até a janela
e começou a bater com a cabeça no vidro várias vezes.
Depois disso, caminhou de volta para a porta, e foi quando alguém abriu a
porta e começou a bater no cachorro.
O açougueiro correu até esta pessoa e o impediu, dizendo:
-'Por Deus do céu,o que você está fazendo? O seu cão é um gênio!'
A pessoa respondeu: - 'Um gênio? Esta já é a segunda vez esta semana que
este estúpido ESQUECE a chave!!!'
Moral da História:
'Você pode continuar excedendo às expectativas,
mas para os olhos de alguns, você estará sempre abaixo do esperado'
segunda-feira, 10 de agosto de 2009
Qual é a tua obra?
Nesta semana, sugiro uma reflexão sobre o conceito de trabalho, muitos interpretam o trabalho como sendo um castigo, esta idéia deve ser substituída pelo conceito de realizar uma obra, quando buscamos do ponto de vista etimológico, a palavra trabalho tem origem no vocabulário latino tripalium, que era um instrumento de tortura.
Como já destacado por mim neste programa de mensagens semanais ao contrário disto, o trabalho é a nossa ferramenta de realização, viver é trabalhar, é no trabalho que temos oportunidade de nos desenvolver constantemente neste processo do aprender, crescer e mudar.
O nosso trabalho, ou seja, a nossa atividade profissional, está diretamente ligada com as nossas expectativas e necessidades de crescimento, enxergar um significado maior nos fazer desenvolver e buscar novas perspectivas.
É necessário entender que os valores são fundamentais nas relações cotidianas e de que é a falta deles que provocam problemas nos ambientes de trabalho, mais uma vez quero salientar que liderança nada mais é que a capacidade de influenciar as pessoas pela força do caráter, e o líder é aquele que em primeiro lugar serve os outros e utiliza de seu exemplo na construção de um ambiente de trabalho motivador, através da confiança e do respeito pelas pessoas.
Assim dentro do processo de gestão de pessoas nas organizações é fundamental que cada funcionário saiba o porquê está ali, ou seja, tenha clara a sua missão dentro da empresa.
Saber o seu papel dentro da organização e principalmente qual a importância de seu trabalho para os outros, é fundamental, pois esta conscientização além de valorizar a cada um, reforça a importância da equipe e do outro em nossa vida tanto pessoal quanto profissional e deixa claro que o processo de relacionamento humano é fundamental na busca deste ambiente agradável de trabalho.
Assim seu trabalho é sua oportunidade de realizar sua obra de sucesso e de desenvolvimento pessoal e profissional.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
www.josefernandofonseca.com.br
Como já destacado por mim neste programa de mensagens semanais ao contrário disto, o trabalho é a nossa ferramenta de realização, viver é trabalhar, é no trabalho que temos oportunidade de nos desenvolver constantemente neste processo do aprender, crescer e mudar.
O nosso trabalho, ou seja, a nossa atividade profissional, está diretamente ligada com as nossas expectativas e necessidades de crescimento, enxergar um significado maior nos fazer desenvolver e buscar novas perspectivas.
É necessário entender que os valores são fundamentais nas relações cotidianas e de que é a falta deles que provocam problemas nos ambientes de trabalho, mais uma vez quero salientar que liderança nada mais é que a capacidade de influenciar as pessoas pela força do caráter, e o líder é aquele que em primeiro lugar serve os outros e utiliza de seu exemplo na construção de um ambiente de trabalho motivador, através da confiança e do respeito pelas pessoas.
Assim dentro do processo de gestão de pessoas nas organizações é fundamental que cada funcionário saiba o porquê está ali, ou seja, tenha clara a sua missão dentro da empresa.
Saber o seu papel dentro da organização e principalmente qual a importância de seu trabalho para os outros, é fundamental, pois esta conscientização além de valorizar a cada um, reforça a importância da equipe e do outro em nossa vida tanto pessoal quanto profissional e deixa claro que o processo de relacionamento humano é fundamental na busca deste ambiente agradável de trabalho.
Assim seu trabalho é sua oportunidade de realizar sua obra de sucesso e de desenvolvimento pessoal e profissional.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
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segunda-feira, 3 de agosto de 2009
Modelo de Gestão
Nesta semana sugiro uma reflexão, sobre o modelo de gestão das organizações, é muito importante entender que vivemos atualmente dentro de uma economia totalmente baseada no conhecimento, ou seja, vivemos a era do conhecimento e a informação é o maior patrimônio de toda organização.
Analisando este contexto verificamos que o verdadeiro maior patrimônio de toda e qualquer organização são as pessoas, a inovação hoje é o único fator de competitividade das empresas, esta capacidade de inovar e o conhecimento vêm das pessoas, de nada adianta o melhor equipamento se não houver pessoas preparadas e competentes para o processo de tomada de decisão nas empresas, um simples exemplo são as gigantescas companhias aéreas com sérios problemas de saúde financeira.
Assim fica claro que: “Pessoas em primeiro lugar” não é apenas um chavão e sim a capacidade de entender que a força da organização de uma estrutura empresarial esta nas pessoas, pois a inovação, o desenvolvimento das idéias e toda a capacidade gerencial nascem das pessoas e das relações interpessoais que tornam o ambiente de trabalho uma extensão da realização pessoal de cada um, ou seja, um lugar prazeroso de estar, pois é no trabalho que nos realizamos, assim é fundamental que os gestores parem de agir, como coordenadores e controladores de atividades, e busquem seu verdadeiro papel que é o de fazer com que cada pessoa acredite mais em si mesma, muitos gerentes não tem tempo de fazer seu trabalho por que passam o dia todo fazendo o trabalho dos outros, centralizando as decisões e tirando a autonomia da equipe, tornando as decisões lentas e as pessoas desmotivadas.
Jamais podemos ter em nossas organizações pessoas que não gostam do que fazem e agem como verdadeiros escravos, pois se quer sabem a importância de seu papel da empresa e a importância da empresa em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
O escravo é aquele que entende seu trabalho como uma tortura, é fácil reconhecê-lo é só perguntar para ele o que faria se ganhasse um grande premio em dinheiro, se for o perfil do escravo, vais responder, que não quer nem passar perto da empresa.
A Missão da liderança é mostrar para as pessoas, qual o papel, ou seja, a missão de cada um dentro da empresa, e o quanto a empresa está contribuindo para seu crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Um grande erro das pessoas é não entenderem a relação de salário, as pessoas recebem pela sua raridade e não pela sua importância, por isso temos que ser diferenciais em nosso trabalho, já percebeu comentário do tipo: “o Shumacher ganha muito dinheiro”, quantos dele existem?
Assim pensamento do tipo de trabalhar mal por que ganha pouco é um grande erro, quanto mais insatisfeito estiver, mais espetacular você deve ser para que alguém te ache.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
Prof. Engº Msc. José Fernando Fonseca.
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Analisando este contexto verificamos que o verdadeiro maior patrimônio de toda e qualquer organização são as pessoas, a inovação hoje é o único fator de competitividade das empresas, esta capacidade de inovar e o conhecimento vêm das pessoas, de nada adianta o melhor equipamento se não houver pessoas preparadas e competentes para o processo de tomada de decisão nas empresas, um simples exemplo são as gigantescas companhias aéreas com sérios problemas de saúde financeira.
Assim fica claro que: “Pessoas em primeiro lugar” não é apenas um chavão e sim a capacidade de entender que a força da organização de uma estrutura empresarial esta nas pessoas, pois a inovação, o desenvolvimento das idéias e toda a capacidade gerencial nascem das pessoas e das relações interpessoais que tornam o ambiente de trabalho uma extensão da realização pessoal de cada um, ou seja, um lugar prazeroso de estar, pois é no trabalho que nos realizamos, assim é fundamental que os gestores parem de agir, como coordenadores e controladores de atividades, e busquem seu verdadeiro papel que é o de fazer com que cada pessoa acredite mais em si mesma, muitos gerentes não tem tempo de fazer seu trabalho por que passam o dia todo fazendo o trabalho dos outros, centralizando as decisões e tirando a autonomia da equipe, tornando as decisões lentas e as pessoas desmotivadas.
Jamais podemos ter em nossas organizações pessoas que não gostam do que fazem e agem como verdadeiros escravos, pois se quer sabem a importância de seu papel da empresa e a importância da empresa em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
O escravo é aquele que entende seu trabalho como uma tortura, é fácil reconhecê-lo é só perguntar para ele o que faria se ganhasse um grande premio em dinheiro, se for o perfil do escravo, vais responder, que não quer nem passar perto da empresa.
A Missão da liderança é mostrar para as pessoas, qual o papel, ou seja, a missão de cada um dentro da empresa, e o quanto a empresa está contribuindo para seu crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Um grande erro das pessoas é não entenderem a relação de salário, as pessoas recebem pela sua raridade e não pela sua importância, por isso temos que ser diferenciais em nosso trabalho, já percebeu comentário do tipo: “o Shumacher ganha muito dinheiro”, quantos dele existem?
Assim pensamento do tipo de trabalhar mal por que ganha pouco é um grande erro, quanto mais insatisfeito estiver, mais espetacular você deve ser para que alguém te ache.
Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!
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