A Importância das pessoas e dos processos.

Nesta semana sugiro a seguinte reflexão:

 

Porque algumas empresas implantam certos procedimentos e ferramentas que trazem valorosos resultados, enquanto outras aplicam as mesmas ferramentas e procedimentos e nada muda ou em alguns casos até apresenta queda em seus resultados?

 

O que se observa é que muitas empresas e organizações se esquecem que não existem sistemas ou ferramentas melhores do que as pessoas que vão operacionalizá-los, assim o segredo esta nas pessoas, portanto é evidente que a diferença que faz a diferença é o bom ambiente de trabalho, no entanto este bom ambiente depende de cada um, ou seja, de como cada um administra a sua “VOCÊ S.A.”. Como cada um busca individualmente seu processo de melhoria contínua? Quais são os indicadores que seguimos para identificarmos nossos pontos fortes e fracos? Nós temos uma relação de confiança no ambiente de trabalho e com a nossa liderança para aprendermos e crescermos com ela? Qual a nossa postura segundo três grandes interrogações da nossa vida:

 

1)      Qual o momento mais importante da vida de um homem?

2)      Qual a pessoa mais importante na vida de um homem?

3)      Qual a tarefa mais importante a ser feita?

 

Respostas:

 

1)      O momento mais importante é sempre o momento presente, pois não somos livres e inteligentes, nem no passado e nem no futuro. Por exemplo, ontem ou hoje, ao sair de sua casa você se despediu de pessoas que ama. Se soubesse que seria a ultima vez que as veria a despedida seria aquela? Então? Devemos viver a cada momento como único e o mais importante de nossas vidas. Na empresa devemos entender a importância no hoje, ou seja, valorizar o acompanhamento das atividades e os indicadores os quais nos orientam para o nosso processo de crescimento pessoal e profissional dentro do conceito e da busca da melhoria contínua.

2)      A pessoa? A mais importante é a que esta a nossa frente. Devemos a aprender a valorizar todas as pessoas.

3)      Quanto à tarefa, a mais importante é fazer a pessoa feliz, parafraseando Roberto Shinyashiki: “você quer ser feliz? Ajude as pessoas a serem felizes”. Teoria do ganha & ganha.

 

Pense nisso. Tenha uma ótima semana. Sucesso!

 Prof. Engº Msc.  José Fernando Fonseca.